メッセージカードも入っていて大変嬉しかったです。
ずーっと大事に使っていきます。
ありがとうございます！！
かね萬より
アンケートのご返信ありがとうございます！
喜んでいただけて本当によかったです
末永く使っていただくために、メンテナンスを行っております
ぜひ、ご利用ください！
お届け時間の遅れがありました
ご注文から納品まで３週間は見ていただいている納期ですが、
時にはお客様に○○日以内で無理ですか？などと尋ねられる時があります。
正直いって納期が厳しくても、お誕生日や記念日のお話を伺ってしまうと
なんとか間に合わせたいと思ってしまう私たち(*^_^*)
包丁の種類や、名入れの方法が手彫りかレーザーかによっても
できる場合とできない場合があるのですが、極力なんとかしたいと奔走します。
時にはやはりどうしても無理な場合があり、私たちが残念な思いを伝えると
お客様に「いいよ、いいよ」と励まされる時もあります。
そんな時は「お誕生日や記念日に間に合ってこその感動」と考えているので
間に合わないことを本当に残念に思います。
そんな必死の思いでお届けしている贈り物なのですが
お客様のご指定の日・ご指定の時間に届くように発送していたにもかかわらず
今回、埼玉のお客様のご指定時間を３０分～４０分遅れるという事態が発生してしまいました。
たかが４０分ではありません。
その時間に届かないことによってお誕生日パーティーに間に合わないとか
待ち合わせに間に合わないとかいろんな場合が考えられます。本当に残念でした。
お客様がアンケートに率直に記入してくださったから把握できたミスです。
今後このようなことがないよう、発送を依頼している運送会社にも重ねてお願いしておきます。
お知らせいただいた埼玉のお客様、ありがとうございました。
お客様の声【Ｓ・Ｓ様】
この度は、ギリギリの注文だったにもかかわらず、
全て希望通りにして下さって、大変感謝しております。
おかげ様で、母に大変喜んでもらえました。
また、機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
かね萬より
この度は、お母様のお誕生プレゼントに「豊之誉包丁」を選んでいただき
ありがとうございます！
納期が間にあったという事で安心いたしました！
お母様も大変喜んでいただけたという事でとてもうれしく思います
また何かありましたら、ぜひご利用ください！
お客様の声【Ａ・Ⅰ様】
急なお願いであったと思いますが、予定していた日に届けて下さり、
とても感謝しています。おかげでいいプレゼントができました。
今度は自分用にほしいなと思っています。
ていねいな対応ありがとうございました。
かね萬より
贈り物に「豊之誉包丁」を選んでいただきありがとうございます
また、納期が間にあったという事で本当に良かったです
また、ぜひご利用ください、お待ちしております！
【お客様の声】Ｓ・Ⅰ様
友人のプレゼントを悩んでいた所ＴＶに真野あずささんが出て、
マイ包丁の話をされていた。友人が似ている雰囲気があるので「これだ！」とひらめき、
名前入れの時間が駄目もとでお願いした所、
心良く引き受けて下さって心より嬉しく思います。ありがとうございました。
かね萬より
この度は、お問合せ・ご購入ありがとうございます
ご友人様への贈り物に「豊之誉包丁」を選んでいただきとてもうれしく思います
また、うれしいお言葉をいただき本当にありがとうございます