メッセージカードが質素すぎる。
名入れの字があまり 上手くなかった。
柄の部分が持ちやすい、包丁が軽い。

かね萬より

この度が「豊之誉」をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
包丁の名入れに関しましても、手彫りは一本一本職人が作成する為
職人の個性があり、出来上がりも同じとは限りません。
イメージと異なり大変申し訳ありません。
 

事前のフォント確認などがあり、細かい心がけありがとうございました。
アルファベットでの名入れだったため気になっている点でした。

かね萬より

この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

受け取られた包丁に刃こぼれがあったという事で、大切な贈り物ですのに、大変申し訳ありませんでした。
お預かりさせていただき、本日包丁を送りさせていただきました。

今後はこのような事のないように十分気を付けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

商品の包装もしっかりしており、見栄えがよかったので嬉しかったです。
また、包丁の彫刻もしっかりされていたため、かっこよかったです。

かね萬より

この度は「豊之誉」をご利用いただきありがとうございます。
お誕生日プレゼントとして贈られてとのことで
喜んでいただけて本当に良かったです。
また何かありましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。

名前がきれいにはいっていて喜んでもらえました。
ありがとうございます。

かね萬より

この度は「豊之誉」をご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただけて本当に良かったです。
また何かありましたら、ぜひご利用下さい。

回答が遅れて、申し訳ありませんでした。

（修理前）　　　　　　　　　　　　　　　　　　（修理後）

かね萬より

この度は、「豊之誉」をご利用いただきありがとうございます。
お父様の形見ということで、大切にされているのがすごく伝わりうれしくなりました。
大切に大事にされている包丁に携わることができ本当によかったです。
また何かありましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。ありがとうございました！